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個人情報のお取扱いにつて ＜個人情報保護方針＞
■当社は、お客様のプライバシーを適切に保護するため、以下のポリシーに基づいて取扱うものとします。
●個人情報の利用、管理について
お客様よりご提供いただきました個人情報は、法令の定めのある場合を除いて、
お客様の事前のご同意をいただくことなく、商品発送やアフターサービス、
お客様からのご要望・お問い合わせに対する回答、
新商品やサービス・キャンペーンのご案内の利用目的以外に使用しません。
当社では、お客様よりご提供いただきました個人情報を厳重に管理し、
紛失、破壊、漏洩、改ざんなどに対し適切な予防措置を講じます。
万一問題が発生した場合には速やかに対処いたします。
●個人情報の第三者への開示、提供について
当社は、下記に該当する場合を除いて、お客様の事前のご同意をいただくことなく、
お客様よりご提供いただきました個人情報を第三者に開示、提供いたしません。
・商品のご注文にあたり決済情報を金融機関等に確認する場合
・法令の基づく場合
・お客様への回答を直接、製造元や販売元等から行っていただく必要があると判断した場合
■返品 ・交換について
＜返品・交換に応じられる場合＞
１．当店が間違えてお届けした商品の返品・交換。
※ただし、当店が間違えてお届けした商品であっても開封された商品は返品・交換に応じられません。
２．配送途中の破損や部品欠損商品など。（※但し下記の■商品の品質についてに該当の場合は返品・交換不可）
商品本体が破損の場合は返品商品が当店に到着後、送料・手数料ともに弊社負担で新品をご送付致します。
ただし、在庫が１個だけのものを発送の後、在庫か無い場合は代替の商品が
ございませんので、この場合はお支払い頂いた総合計代金を全額ご返金致します。
※お客様への商品到着日を含めて７日以内（当店に到着する日数を含む）にご返送ください。
８日以上が経過して当店に到着した商品は返品・交換に応じられませんのでご注意ください。
ただし、無連絡で送付されたものは返品・交換に応じられません。送付前に破損の状態詳細を
上記のお問い合わせ対応Ｅ−ＭＡＩＬにご連絡後の場合に限ります。電話では対応しておりません。
＜返品・交換に応じられない場合＞
１．お客様のご都合による返品・交換。
２．一度ご使用になった商品、開封された商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品・交換。
３．お客様が間違ってご注文された商品であっても送付後は返品・交換には応じられません。
４．当店が間違えて発送した商品であっても、開封された商品は返品・交換には応じられません。
５．外箱やパッケージ・ブリスターケースなどのキズやへこみ・破損なども返品・交換の対象になりません。
（外箱やパッケージ、ブリスターケースは商品本体を保護する為のものですので、返品の対象から除外させて頂きます。）
６．取り扱い商品の中には多数の手塗り（人間の手による塗装）があります。その為、多少の色むらや塗装むらや剥がれが
ごくまれにある場合がございます。これらは、手塗り（人間の手による塗装）作業の為防ぎきれません。それが気になる方は
ご注文をお止めください。お届け後にこれらのことで返品や交換をお申し出られても、一切応じられません。
７．電池付属の商品は、電池は気温やその他、環境によって自然放電している場合がございます。
万が一、お届け時に自然放電していても電池の保障（電池の発送や電池分の返金）はございません。
お届け時に万が一、放電している場合はお客様のご負担で電池をご購入して頂くという条件付で販売するものとします。
電池の放電は返品の対象から除外させて頂きます。返品対象はあくまでも商品本体の破損に限ります。
■商品の品質について（※■返品・交換についてに準じます）
当店が取り扱う商品は全て海外からの輸入品です。商品は全て新品です。
日本製品は品質管理が徹底していますが、海外の品質管理は日本ほど徹底していない為、商品によっては
ごくまれに若干の塗装ムラや剥がれ、スリ傷がある場合がございます。気になる方はご注文をお止めください。
外国製品は多少の塗装ムラや剥がれ、スリ傷、外箱のよごれやへこみ・潰れ・スリ傷は普通であることを
ご了承
のうえご注文ください。ご注文は”商品の品質について”の項目に同意されたとみなします。
お届け後に”■返品 ・交換について”と、”■商品の品質について”に記載してあります事柄にクレームを
お申し出になられても返品・交換には一切、応じられません。気になる方はご注文をお止めください。
■ご注文・お問い合わせなどに関してのお断り
●神経質に商品を気にされるお客様はご注文・お問い合わせをお控えください。例）たとえばケースのすりキズなど。
●マナーやモラルに反するお客様はご注文をされても、販売をお断りする場合がございます。
●いたずら注文
や、お届け時の商品受け取り拒否は偽計業務妨害（営業妨害）で警察に刑事告発するばかりか、
損害が加えられた場合は損害賠償、慰謝料、事務手数料他、数々の金銭を加算し民事裁判を起こさせて頂きます。
（偽計業務妨害罪は５年以下の懲役、又は３０万円以下の罰金で重罪です） |
